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一、基本情況

2024年，冠縣人力資源和社會保障局共承辦建議提案16件，其中人大建議8件，解決采納7件、占比87.5%，留作參考1件、占比12.5%;政協(xié)提案8件，解決采納8件、占比100%。截至目前，承辦建議提案已全部按時辦結(jié)，辦結(jié)率、委員見面率、滿意率均100%。

二、成效做法

(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，壓實(shí)責(zé)任。局主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視，專門召開局長辦公會對建議提案辦理工作進(jìn)行了安排部署，明確了責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、承辦科室、責(zé)任人和辦結(jié)時限，確保件件有人管、有人辦。在建議提案的辦理過程中，主要領(lǐng)導(dǎo)親自過問，分管領(lǐng)導(dǎo)親自參與，對涉及的問題進(jìn)行深入研究，采取切實(shí)有效措施抓落實(shí)。

(二)注重面商，強(qiáng)化溝通。在辦理過程中，我們嚴(yán)格按照“先溝通后辦理”“先溝通后答復(fù)”的要求，通過多種方式方式認(rèn)真聽取代表委員對辦理工作的意見，切實(shí)做到辦前聯(lián)系、辦中協(xié)商、辦后回訪，確保了“事事溝通”“件件面商”。

(三)嚴(yán)格要求，提質(zhì)增效。一是強(qiáng)化調(diào)研力度，突出辦理實(shí)效。對代表委員所提的建議提案，我們都深入開展了調(diào)查研究，并及時向代表委員反饋，突出辦理實(shí)效。二是強(qiáng)化督導(dǎo)機(jī)制，保證辦理質(zhì)量。一抓效率。辦公室明確專職負(fù)責(zé)同志，具體負(fù)責(zé)全局建議提案辦理工作的聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)和督促，督導(dǎo)所有建議提案按時辦結(jié)。二抓質(zhì)量。督促承辦科室認(rèn)真對待辦理工作，不斷提高辦理水平，做到件件有答復(fù)，事事有回音。三抓落實(shí)。針對答復(fù)中的具體措施，進(jìn)行跟蹤問效。四是完善答復(fù)程中，按時辦結(jié)答復(fù)。在辦理提議提案的過程中，相關(guān)科室負(fù)責(zé)人具體負(fù)責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)督促指導(dǎo)，責(zé)任到人，確保辦理工作措施實(shí)，答復(fù)意見內(nèi)容實(shí)，匯報情況依據(jù)實(shí)，措施落實(shí)成效實(shí)。每一件建議提實(shí)的答復(fù)都經(jīng)過嚴(yán)格把關(guān)，限時辦結(jié)，讓代表、委員滿意。五是建全公開機(jī)制，確保群眾滿意。今年，凡我局經(jīng)辦的建議提案，均在網(wǎng)上進(jìn)行全面公開，廣泛接受監(jiān)督。

三、下一步工作措施

接下來，縣人社局將堅(jiān)持圍繞中心、服務(wù)大局，以作風(fēng)建設(shè)永遠(yuǎn)在路上的執(zhí)著，著力提高站位開拓視野，真抓實(shí)干創(chuàng)先爭優(yōu)，切實(shí)促進(jìn)隊(duì)伍提能、業(yè)務(wù)提質(zhì)、服務(wù)提效，為下一步做好人大建議、政協(xié)提案工作打牢堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。